我们不是推销员HR的角色定位
发布: 2008-9-28 13:19 | 作者: webmaster | 来源: 本站原创 | 查看: 40次
常听HR抱怨说人力资源部门受到冷落,这当然与最高管理者的重视程度有关。但也只说对了一部分,实际上,这关系到我们对人力资源部门的角色定位问题。
企业是一个整体,而人力部门只是组织布局中的一枚棋子而已。
实际上,直线经理才是直接的管理者,而管理员工的主要责任也是业务部门,而非HR。因此,说HR不是推销员,就是这个意思。我们不能把HR计划推销给业务部门作为成功的衡量标准,而是应当以此为戒;如果这样去做,其实是越徂代庖。
因此,HR要扮演四个方面的角色。
一、打杂者。承担与企业相关而与业务工作无关的一切杂务。
二、 参与者。协助、参与公司的人员管理工作。
三、 顾问。担当“专家”和“幕僚”的角色,向管理者提出参谋意见。
四、推动者。积极推动组织变革。
企业是一个整体,而人力部门只是组织布局中的一枚棋子而已。
实际上,直线经理才是直接的管理者,而管理员工的主要责任也是业务部门,而非HR。因此,说HR不是推销员,就是这个意思。我们不能把HR计划推销给业务部门作为成功的衡量标准,而是应当以此为戒;如果这样去做,其实是越徂代庖。
因此,HR要扮演四个方面的角色。
一、打杂者。承担与企业相关而与业务工作无关的一切杂务。
二、 参与者。协助、参与公司的人员管理工作。
三、 顾问。担当“专家”和“幕僚”的角色,向管理者提出参谋意见。
四、推动者。积极推动组织变革。




